进行员工满意度问卷调查，可以规避面谈和私下交流带来的弊端，同时又可以拥有两者的优势。具体来说，就是在面谈时，可能员工会顾及上司的颜面或者自己不愿谈及真实的想法，而使获得的信息并非百分百是员工内心的真实想法；在私下交流时，员工可能会因为同事间的感情好，或者是一个嘴漏，把自己的内心想法真实地表露出来，但这个太具有单一性，又没有可以依据的记录，在向上级陈述员工想法时，可能会受到上级的质疑。
