狭义的广告效果仅指广告销售效果,即广告投放一段时间后带来的产品或者服务的销售额的变化,但是产品的销量或者销售额的增长并非全部因为广告的投放带来的,也有可能是渠道、价格、促销等其他因素的变化引起,而且广告效果不是一次性释放的
广告传播效果的测定包括事前测定和事后测定。专业的广告公司或者广告主在发布广告前会对广告作品和广告的媒体组合进行测定,但是通常意义上,我们所讲的广告传播效果的测定指的是广告的事后测定,即广告投放一段时间后对其传播效果进行测定。
广告传播效果的测定需要考虑到以下指标:广告的记忆率、品牌联想度、广告内容的记忆量、广告的喜好度、广告带来的客户态度的改变、广告影响消费者购买的可能性。即将广告效果分为“媒介传播——广告记忆——态度改变——购买行动”几个阶段,分别测量,各阶段测量的核心分别是“接触媒体的人中多少人看到了广告”——“多少人记住了广告”——“对广告产品认识程度”——“多少人成为广告产品的消费者”通过测定以上指标来测定广告的传播效果。
广告传播效果市场调研测定的方法有以下几种:
(1)“回忆法”
“回忆法”又称“回想法”,是查明消费者能够回忆起多少广告信息,查明消费者对商品、品牌、创意等内容的理解和联想能力。在调查过程中,不出示广告实物,不加任何提示的方法叫“纯粹回想法”。在提问时,出示广告实物或各种提示,称为“提示回想法”。“回忆法”做法是:检查被检测对象是否记得先前看过的广告,检测者有时会给消费者某种辅助,如提示被检测者有关广告中的商标或厂商名称、广告的标题、插图等情形。“回忆法”一般用来测量广告的注意率和记忆程度。
广告的注意率和记忆程度由以下指标衡量:
阅读率=看过广告,但不详细了解广告内容的人数的百分比
精读率=精读广告、了解50%以上广告内容的人数
报纸、杂志的注意率=(看到广告的人数/阅读总人数)*100%
电视、广播认知率=认知广告人数/节目收视(收听)人数*100%
(2)识别法
将已经推出的广告作品或商品混在其他广告中或其他品牌中,将这些广告或商品逐一向消费者展示,看有多少消费者可以识别出已经推出的广告宣传的品牌。