市场调查也是企业的成绩单。市场调查就可以收集企业在市场中的知名度，消费者满意度以及消费者的忠诚度等等的评价，对于企业来说，这也是公司进行计划和奖励惩罚的依据。

    然而有些公司往往会忽视市场调查，比如某家知名的电信公司就做过如此蠢事。这家电信公司所投放的广告每一部都耗资近千万元，但是其广告效果并不好，也就是说，其白白浪费了数千万元的资金，而进行一项市场调查的成本与广告成本相比，那是非常低的了，我们不评判也不评价，因为这往往都是企业意识上的问题。

    相比而言，国外的公司在市场调查方面就做的比较好了，摩托罗拉公司在其业绩还很辉煌时进行了一场市场调查，其数据结果表明未来大部分的手机用户将更换手机品牌，其用户大多会转投诺基亚或者是三星门下，虽然当时摩托罗拉公司的企业业绩还未下滑，但是其管理层已经发现市场形势的变化，虽然最后摩托罗拉在当时也没能挽回颓势。所以市调对于企业来说是十分重要的。