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2021年中国即时零售行业发展背景及发展趋势分析报告
信息来源:   发布时间:2021-7-9   浏览:

中国网络零售由以B2C、C2C电商平台为主,发展至B2C、C2C、O2O平台多业态并存局面。2020年年初新冠疫情爆发,线上消费展现出强劲的活力和韧性,成为消费市场的稳定器 。网上零售规模持续增长 ,消费场景速向线 上转移,店到家业务。字化售测仰采发展新机遇。

中国即时零售行业内玩家主要分为两种商业模式 ∶平台模式和自营模式。平台模式即时零售电商不直接拥有商品,通常依托互联网能力将线下的商家商品和线上的消费需求形成链接,部分提供线下即时配送运力服务;自营模式多出现在垂直零售行业,对商品和供应链的控制能力较强。

即时零售模式可加速商超、零售小店及品牌商的线上化效率。即时零售模式与传统零售商超可以在客群、场景、渠道三方面优势互补 ,互相促进;对于零售小店来说 ,即0时零售模式帮他们增加了触达消费者的渠道,实现线上化运营;于品牌商而言,即时零售模式能通过流量、渠道以及营销优势助力品牌商精准触达消费者,为线下零售门店和品牌商带来新增量。

随着经济的发展和时代的变迁,我国消费群体逐渐发生变化,现阶段80、90后成为消费的中坚力量,新的消费群体更加成熟、独立和自我,价值观也更加开放和多元,对个性化、舒适化、便捷化的需求日益提升,购买商品时也愈发看重配送的时效性。

疫情大大加速了消费者教育进程,催化本地即时零售需求,万物到家新时代将加速到来 ;当下零售小店数字化、信息化程度仍处于较低水平,未来随着技术水平的提高以及零售小店数字化转型升级的不断推进,零售小店的数字化水平将持续增长 ,即时零售电商将成为零售小店数字化转型的雷要渠道。

概念界定及分类:

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一、即使零售行业发展背景

消费是经济增长的第一拉动力,在倡导国内大循环的背景下,消费将为经济循环添动力

近年来,我国持续推进供给侧结构性改革,经济结构持续优化,消费对GDP贡献率连续6年超过投资,2019年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为57.8%,消费成为拉动经济增长最重要的动力。2020年受新冠疫情影响 ,最终消费支出对GDP增长的贡献率有所下降,随着疫情持续好转,消费对GDP增长的贡献率持续提升,2020年第四季度最终消费支出对GDP增长贡献率高于资本形成总额及货物和服务净出口,2021年第一季度最终消费对GDP增长的贡献率高达63.4%。在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下,"三驾马车"消费、投资和外贸中,消费变革对中国经济增长的支撑和驱动作用将进一步释放。

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网络零售持续产生新模式,从以B2C电商为主,到B2C、O2O等多模式并存

20年前,8848、易趣网、当当网等B2C电商的出现,标志着零售电商模式的诞生,随后淘宝、京东、苏宁、唯品会等电商成为电商零售市场的主要玩家;随着网民规模的快速增长、在线支付与物流信息技术的普及,网络零售市场快速增长,这一阶段主要以B2C、C2C电商平台为主。过去十年来,随着技术的进步和人们生活方式的改变以及即时配送能力的提升, O2O模式出现并逐渐成熟;未来一段时间,随着消费者的线上消费、即时性消费习惯逐步养成,以及线上线下全渠道零售融合发展, O2O电商也将成为网络零售市场的重要模式之一。

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网络零售规模持续扩大,线下仍是零售主体,零售线上化具有较大成长空间

近年来,我国网络零售市场发展持续向好,2020年面对疫情巨大的冲击,我国网络零售市场保持稳健增长,市场规模再创新高。根据国家统计局数据显示,2020年中国网上零售额达11.8万亿元,较2019年增长10.6%。从社会零售总额的构成来看,近年来我国线上消费占比持续扩大,线上零售已逐渐成熟,但线下零售市场仍占据大部分市场份额,线下实体门店仍是零售主体, 线上化率仍具有较大提升空间。

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受疫情影响,消费场景加速向线上延伸,消费者线上需求激增,线下门店加快数字化转型

从需求端来看,疫情使线下消费尤其生活必需品类受到较大冲击,疫情期间外出不便的消费者纷纷选择通过到家业务、直播购物等线上场景进行消费,艾瑞调研数据显示,生鲜水果、食品饮料、医疗保健等品类线上消费人群高速增长。就供给端而言,2020年以来,线下门店加速拓展其线上销售渠道,根据美团闪购数据显示,2020年5月-2020年9月,美团闪购入驻商家数量同比增速均在上一年同期的2倍以上,2021年1月,美团闪购入驻商家数量更是超去年同期3倍以上。总体而言,受疫情影响消费场景加速向线上转移,门店到家业务、数字化零售迎来发展新机遇。

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二、即使零售行业未来发展趋势分析

趋势一∶品类扩张

疫情催化本地即时零售需求,万物到家新时代将加速到来疫情催化了消费者本地即时零售需求,大大加速了消费者教育进程,消费者的即时性需求大幅提升。随着消费者消费习惯的变化以及行业的发展,即时零售电商平台可购买的品类也在不断扩展。从需求端来看,根据艾瑞调研数据,消费者期待在即时零售电商平台上购买的品类占比相对均衡 ,对各类商品都有即时消费需求;从供给端来看,当下本地生活服务已从餐饮外卖延伸至生鲜水果、家居日用、鲜花礼品、医药健康、图书文创等各类商品,即时零售场景也涵盖商超、便利店、药店、书店等线下场所,万物到家新时代将加速到来。

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趋势二∶实体零售商加速线上化

即时零售模式将支撑更多小店焕发生机。随着信息技术革命的发展,数字经济时代加速到来,数字化技术已经向社会经济生活全面渗透,并成为经济增长的新动能。在5G、数据中心、人工智能等新技术的支持下 ,零售商的数字化和智能化转型也在进一步加快。作为实体零售渠道的重要组成部分,零售小店具有数量多、规模小等特点,当下零售小店数字化、信息化程度仍处于较低水平,未来随着技术水平的提高以及零售小店数字化转型升级的不断推进,零售小店的数字化水平将持续增长,即时零售电商将成为零售小店数字化转型的重要渠道。

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