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营销现场检测管理
信息来源:   发布时间:2016-5-23   浏览:

某公司为规范营销现场的管理,提高营业人员的营销能力,从营销环节上实现销量增加并赢得客户好感,提升品牌形象,委托智创咨询展开营销现场检测项目。

 

● 调研内容

智创咨询在了解客户需求的基础上,采用“明查”的方式,针对营销现场的布局、环境、设施、卫生等情况进行检测;采用“暗访”的方式,针对营业人员的形象、业务知识、销售技巧等内容进行检测;通过拦截访问的形式收集顾客意见和建议。

 

● 项目成果

全年共展开12次检测,每次检测样本46个,提供四期《营销现场测评报告》和一份《2012年度营销现场检测总结暨2013年营销现场管理策略建议》。

 

● 客户评价

检测结果帮助我们及时了解营业人员对公司营销的执行情况,也发现了我们营销中的短板,整体上得到了规范和改善,新一年的建议策略比较可行。


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