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神秘客户介绍和作用
信息来源:市场调研   发布时间:2012-11-9   浏览:
 

神秘客户其实就是三个any,在任何时间,任何地点,任何人,都能享受到同样的服务。神秘顾客就是让人去以客户的身份去考核店面的各项服务。

神秘客户的作用主要有以下几个方面:维护企业品牌   促进提高销售   监督代理商  发现问题自我完善等。

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