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神秘顾客检测过程中经常会遇到的一些问题
信息来源:市场调研   发布时间:2012-11-12   浏览:
 

1、感觉自己的神秘顾客身份被发现了,或是对方询问你是否是神秘顾客的时候,这个时候首先是不能紧张,要反问他们“不明白他们说的是什么意思,什么是神秘顾客”,同时在检测结束的时候,将这个情况反映给项目负责人。

2、当自己接受了一份神秘顾客项目的时候,突然有事去不了了,要及时与项目负责人联系,如果自己这边有合适的神秘顾客可以推荐给项目负责人,但是千万不能自己自作主张,让别人代替你去做检测。

3、当你进入检测地点的时候,发现有自己认识的朋友的时候,这个时候要淡定,争取机会正常完成检测内容,检测结束后,将情况反映给项目负责人

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